SoftMarketing
Soluções em comunicação
Transformando Desafios em Lucratividade
softInova
SoftInova está na vanguarda da automação, ajudando empresas a transformar desafios de comunicação e negócios em ganhos e lucratividade. As empresas que apostam na automação estão liderando o mercado, e nós estamos aqui para garantir que você esteja entre elas.
Com sistemas que imitam a inteligência humana e utilizam dados para tomar decisões informadas, a SoftInova ajuda você a descobrir novas oportunidades de negócios. Nosso compromisso é com a inovação e a busca por soluções que não só atendam às necessidades do seu negócio, mas que também aprimorem a experiência dos seus clientes finais.
Nossa Solução: Sofia
Conheça Sofia, nosso sistema de atendimento ao cliente de última geração. Sofia é projetada para otimizar a comunicação da sua empresa, garantindo eficiência e agilidade. Com anos de experiência, a SoftInova não foca apenas na entrega de tecnologia, mas também em todo o ecossistema que envolve a redução de custos, o aumento dos resultados e a melhoria da experiência do cliente.
Nossos Diferenciais
Temos experiência no atendimento a clientes e geração de resultados, por isso não está preocupada exclusivamente na entrega de tecnologia, mas em todo o ecossistema que envolve redução de custo, aumento dos resultados e experiência do cliente.
1.Desenvolvimento de Soluções e Estratégias Digitais:
- Apoio no desenvolvimento de soluções digitais personalizadas.
- Implantação de inteligência artificial (IA) para otimização dos serviços.
- Fluxos padronizados para atendimento via chat ou WhatsApp.
2.Sistema de Atendimento ao Cliente:
- Fluxos padronizados para atendimento via chat ou WhatsApp.
- Integração com a API oficial do WhatsApp para uma comunicação fluida.
- Transbordo inteligente para atendimento humano quando necessário.
3.Integração de Sistemas:
- Integração com APIs de ERP, CRM e outros sistemas utilizados pelo cliente.
- Relatórios e Business Intelligence (BI) para acompanhamento e análise de todos os processos.
Porque Escolher a SoftInova
A SoftInova tem um DNA de inovação e experiência. Nosso objetivo é não apenas fornecer tecnologia de ponta, mas também garantir que essa tecnologia contribua para a redução de custos e o aumento de resultados. Acreditamos que a experiência do cliente é fundamental, e todas as nossas soluções são desenvolvidas com esse foco.
Entre em Contato
Pronto para transformar os desafios da sua empresa em ganhos e lucratividade? Entre em contato com a SoftInova e descubra como nossas soluções inovadoras podem levar o seu negócio ao próximo nível.