Você conhece as vantagens que um contact center terceirizado pode trazer para a sua empresa? O relacionamento com o cliente é um fator essencial para o sucesso de qualquer negócio. Desse modo, no valor agregado de produtos e serviços, está inclusa a qualidade da interação com...

Num cenário instável e com inúmeras opções de escolha, a retenção de clientes tornou-se uma necessidade. Os produtos e/ou serviços ofertados por uma empresa ou marca criam conexões com os consumidores. Tais conexões podem ser usadas como diferenciais para obter e manter o sucesso, retendo...