Uma empresa que não se preocupa em entender e melhorar a jornada do seu cliente, é uma empresa com grandes chances de desaparecer. Sua empresa já parou para mapear todos os pontos de contato, do início ao fim do ciclo de compras? A jornada de compra do...

Soluções em pesquisa são indispensáveis para uma empresa. Por meio delas, é possível obter visões específicas de seus processos. E estes podem ser internos ou externos, relacionados a produtos, serviços ou pessoas. Assim, existe uma infinidade de variáveis de um negócio cujos dados são fundamentais...