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Soluções

Nossas soluções
  • iconmonstr-target-3-icon-128Geração de leads
  • iconmonstr-basket-10-icon-256Vendas ativas de produtos e serviços
  • iconmonstr-wrench-12-icon-256Help desk
  • iconmonstr-user-10-icon-256Serviço atendimento ao cliente (SAC)
  • iconmonstr-safe-icon-256Serviços de retenção e blindagem de clientes
  • iconmonstr-calendar-3-icon-256 Central de agendamentos de serviços e exames
  • iconmonstr-magnifier-4-icon-128Pesquisas em geral e de satisfação
  • Locação de Infraestrutura
  • iconmonstr-upload-11-icon-256Coleta de pesquisas (CATI)
  • iconmonstr-sms-4-icon-256 Disparos SMS
  • iconmonstr-phone-5-icon-256Disparos mensagens eletrônicas
  • iconmonstr-speech-bubble-15-icon-256Atendimento via chat

“Estrutura completa”

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Infraestrutura

Estrutura completa
iconmonstr-sitemap-11-icon-128
  • Estacionamento
  • 4 salas de treinamento
  • 3 salas de reunião
  • Auditório para 150 lugares
  • Areá de Refeições com Cantina
  • Sala de Pesquisa Qualitativa
  • Ambientes de Operação segregados
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  • Sistema de alarme contra roubos e detecção de incêndio
  • Portaria 24 horas
  • Controles de acesso biométrico
  • Sistema de CFTV
  • NO-Break e Gerador Silenciado
  • CIPA, Brigada de Incêndio e Equipe de Saúde Ocupacional estruturada
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  • Data Center próprio climatizado e equipado com a ultima geração de servidores
  • Serviços customizados e Flexíveis
  • Sistemas Próprios de RH, Intranet, Treinamentos e CRM
  • Sistemas de Gestão e Acompanhamento da operação
  • Links de fibra ótica dedicados de diversas operadoras
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  • Setor de Monitoria e Qualidade de Atendimento
  • Área de Inteligencia da Operação
  • Suporte técnico dentro da operação
  • Equipes de Segurança, Limpeza, e Manutenção 24 horas
  • Setor de Desenvolvimento de Sistemas Próprios
   

    Galeria
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SoftMarketing

Quem somos

Sobre

SoftMarketing, empresa do grupo SoftGlobalGroup, desenvolveu uma ampla visão de futuro ao longo de sua história. Somos uma empresa focada em resultados, pensamento estratégico, ações táticas e recursos avançados de tecnologia.Dispomos de uma estrutura flexível que permite a plena customização de projetos de acordo com as necessidades de cada Cliente. Mantemos uma constante vigília na evolução tecnológica e na capacitação dos nossos colaboradores. Com essa estratégia é possível garantir que sua marca seja valorizada e os recursos investidos sejam melhor direcionados. Nossa preocupação maior é aliar a qualidade dos nossos serviços às expectativas dos nossos clientes, com ética e confiança, fazendo que se sintam na extensão de suas empresas.

Nossa história

Atuamos no mercado de Contact Center há 21 anos. Focados na qualidade dos nossos serviços ao longo desses anos, apresentamos um crescimento significativo o que nos projetou no mercado de contact center de todo o País. Possuimos um sistema próprio com ferramentas de tecnologia altamente avançadas que possibilitam a disponibilização de resultados em tempo real. Dispomos de confortáveis posições distribuídas em nossas instalações, totalmente equipadas respeitando as rígidas normas de ergonomia. Fundada em princípios fundamentais para a construção de relacionamentos a SOFTMARKETING é uma referência nos segmentos que atua prezando sempre pela ética, profissionalismo e responsabilidade.

Assista ao nosso vídeo institucional

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Trabalhe Conosco

Buscamos os melhores resultados mantendo uma equipe focada com ampla visão estratégica do nosso negócio, desenvolvendo os seus talentos e honrando a nossa missão. Nosso Banco de Talentos Interno trabalha os diferenciais dos colaboradores, adequando suas aptidões aos cargos estratégicos disponíveis; Mantemos convênios com Escolas Profissionalizantes e Faculdades, permitindo o crescimento pessoal dos nossos colaboradores.Possuímos um programa de envolvimento estratégico dos nossos funcionários no negócio, valorizando os trabalhos em grupo, compartilhando cases internos de sucesso e buscando motivar a permanência do nosso time na CIA. CADASTRE SEU CURRICULO AQUI

Localização


Contato

Telefone: +55 (41) 3340-8000
contato@softmarketing.com.br
Rua João Bettega, 736 – Portão
CEP: 81.070-000 – Curitiba – PR
 

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