Como a sede da SoftMarketing foi inteiramente planejada e construída para ser um call center, TODAS as dependências da Companhia foram feitas para as pessoas portadoras de necessidades especiais. Desde sua construção até a filosofia, estão voltadas a dar oportunidades a pessoas com necessidades especiais, não por ser uma obrigação legal de todas as empresas, mas por acreditar na igualdade e na capacidade de todos, independente de sua condição física.
A SoftMarketing oferece oportunidade para jovens entre 16 e 18 anos, buscando inseri-los no mercado de trabalho, preparando dentro de princípios de ética, profissionalismo, busca de resultados e respeito.
Consciente das dificuldades que jovens enfrentam na busca do primeiro emprego, a SoftMarketing oferece oportunidade para que estes tenham oportunidade de adquirir experiência e se preparem para atuar dentro dos princípios de ética e responsabilidade.
Por coerência e por bom senso a SoftMarketing foi uma das primeiras empresas do Brasil a ter um Projeto que privilegia a experiência, a maturidade, a sabedoria e perseverança dos “cabelos brancos”. Criamos e mantemos um programa de contratação e capacitação de pessoas maduras (acima de 40 anos), desta forma, além de nos beneficiarmos dos atributos destas, temos mais estabilidade e muito menos turnover. Assim, a SoftMarketing cumpre mais uma função social de uma Companhia responsável e socialmente correta.
A SoftMarketing procura contribuir com a sociedade implementando programas que venham a diminuir os impactos nocivos que algumas ações causam a natureza.
Em sua sede implementou um eficiente sistema de captação de águas pluviais e reaproveitamento de recursos hídricos, tratando-os e retornando para a empresa, para ser utilizada em trabalhos que não envolvam o consumo, como caixa de descarga, limpeza de pisos, limpeza de vidros, etc.
A SoftMarketing investiu pesadamente no desenvolvimento de sistemas de informações (relatórios) on line e real time, em plataforma web, evitando assim que relatórios precisem ser impressos, desta forma, as informações podem estar à disposição de funcionários, executivos e Clientes sem a necessidade de impressão. Tendo havido uma significativa redução do uso de papel e energia elétrica com impressoras.